• Ανάλογα με τη διαθεσιμότητα μια αίτησης πληρωμής θα σας αποσταλεί αφού λάβουμε την αίτηση κράτησή σας.
• Προκειμένου να εγγυηθεί την κράτησή σας, απαιτείται προκαταβολή, η οποία θα είναι 30% του συνολικού κόστους της διαμονής σας.
• Η κατάθεση πρέπει να πληρωθεί μέσα σε 7 ημερολογιακές ημέρες από την παραλαβή της αίτησης πληρωμής. Θα κρατηθεί η διαθεσιμότητα μόνο για την εν λόγω περίοδο 7 ημερών.
• Μόλις καταβληθεί η προκαταβολή θα σας στείλουμε ένα κουπόνι το οποίο θα αποτελέσει την επιβεβαίωση της πληρωμής.

• Check In

  14:00 μέχρι 23:00 – Αν φτάσετε νωρίς και το δωμάτιο σας είναι κενό και έτοιμο μπορείτε να μπείτε, αν δεν είναι έτοιμο, μπορούμε να φυλάξουμε ευχαρίστως τις αποσκευές σας μέχρι τη στιγμή που θα είναι έτοιμο.

• Check Out

  Μέχρι 12:00

• Το υπόλοιπο της πληρωμής σας πρέπει να πληρωθεί με την άφιξη σας.

• Δεχόμαστε μετρητά, Western Union και Paypal

• Ακυρώσεις θα γίνονται δεκτές μόνο μέσω email στο info@hotelasterias.com

• Αιτήσεις ακύρωσης που γίνονται 21 ή περισσότερες ημέρες από την προγραμματισμένη ημερομηνία άφιξής σας θα είναι επιστρέφεται όλο το ποσό της προκαταβολής μείον τυχόν έξοδα τραπεζικής μεταφοράς / χρήματα.

• Αιτήσεις ακύρωσης που ελήφθησαν μεταξύ 20 και 14 ημερών από την αναμενόμενη ημερομηνία άφιξης σας θα λάβετε μια επιστροφή 50% μείον τυχόν έξοδα τραπεζικής μεταφοράς / χρήματα.

• Αιτήσεις ακύρωσης σε λιγότερες από 14 ημέρες δεν θα λάβουν καμία επιστροφή.

• «Μη-εμφάνιση» δεν θα λάβουν επιστροφή χρημάτων.

Κατά την κρίση μας, αν φύγετε πριν από την προγραμματισμένη ημερομηνία αναχώρησης, θα χρεωθείτε με το 50% για κάθε μία από τις υπόλοιπες μέρες, με ελάχιστη χρέωση ίση με το κόστος μίας διανυκτέρευσης.

• Το διαμέρισμά σας / studio καθαρίζονται επιμελώς πριν από την άφιξη σας, και διαθέτουν καθαρά κλινοσκεπάσματα και πετσέτες μπάνιου.
• Θα παρέχουμε καθαρισμό  δωματίων με αλλαγή σε κλινοσκεπάσματα και πετσέτες για εσάς κάθε 3 ημέρες.
• Καθαρίζουμε τα διαμερίσματα και τα στούντιο κάθε 3 ημέρες.

• Δεν δεχόμαστε κατοικίδια
• Διατηρούμε αυστηρή πολιτική απαγόρευσης του καπνίσματός εντός του ξενοδοχείου και των δωματίων. Μπορείτε να καπνίσετε ελεύθερα στο μπαλκόνι του δωματίου σας.